De trend van 2017 is customer experience volgens Adobe, dat wisten wij al langer ;)
Klantervaring: dat is de belangrijkste manier voor bedrijven om zich te onderscheiden van hun concurrenten in 2017. Dat blijkt uit het 7de Digital Trends Report van Adobe, uitgevoerd door E-Consultancy. Meer dan 14.000 digital marketing en e-commerce professionals uit Europa,…